Hướng dẫn tạo tài khoản và thêm thiết bị vào Hik-Connect

Hướng dẫn tạo tài khoản Hik-Connect trên trình duyệt web, thêm camera hoặc đầu ghi Hikvision vào tài khoản và kiểm tra kết nối để quản lý thiết bị từ xa.

1. Tạo tài khoản Hik-Connect

Bước 1: Mở trang đăng ký

Truy cập www.hik-connect.com trên trình duyệt, chọn Register để đăng ký tài khoản mới.

Bước 2: Nhập thông tin tài khoản

• Đặt mật khẩu theo yêu cầu hiển thị trên màn hình, kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
• Sử dụng email đang hoạt động để nhận mã xác thực và khôi phục tài khoản khi cần.
• Nếu màn hình hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại, bạn có thể chọn phương thức này thay cho email.

Nhập mã xác thực và hoàn tất các bước đăng ký theo hướng dẫn của hệ thống.

2. Thêm thiết bị vào tài khoản

Bước 1: Mở quản lý thiết bị

Đăng nhập tài khoản vừa tạo và mở phần Quản lý thiết bị. Chọn dấu + để thêm thiết bị mới.

Bước 2: Tìm thiết bị bằng số serial

Nhập số serial của camera hoặc đầu ghi và chọn Tìm kiếm. Khi tìm thấy thiết bị, chọn dấu + để thêm vào tài khoản.

Bước 3: Nhập mã xác thực thiết bị

Nhập mã xác thực thiết bị. Với camera IP, kiểm tra mã trên nhãn thiết bị; với đầu ghi, kiểm tra trong phần cài đặt mạng/Hik-Connect tương ứng. Sau đó chọn Add.

Bước 4: Đặt tên và lưu thiết bị

Đổi tên thiết bị để dễ phân biệt khi quản lý nhiều camera hoặc đầu ghi, rồi nhấn OK để hoàn tất.

3. Kiểm tra kết nối và sử dụng trên điện thoại

Kiểm tra trạng thái thiết bị trong danh sách. Khi thiết bị hiển thị Online, thiết bị đã kết nối với dịch vụ.

Cài ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại, đăng nhập cùng tài khoản và mở thiết bị để kiểm tra khả năng xem camera từ xa.

Bạn có thể tham khảo trang phần mềm hỗ trợ Hikvision để tìm thông tin phần mềm.

Nếu chưa thêm được thiết bị hoặc chưa xem được hình ảnh, liên hệ dịch vụ hỗ trợ Dương Long.